Comunicação Internacional & Internet

O Marketing é um conjunto de estudos lógicos e estratégias que promovem o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor. Consiste, portanto, na relação de troca entre os desejos e as necessidades do cliente e os objectivos das empresas. A definição aplica-se em qualquer segmento, por isso, o marketing digital implica exactamente a mesma relação de troca, porém através dos meios digitais como a internet. De acordo com Kotler (2002 p. 251) “os canais de marketing on-line representam a evolução mais recente do marketing directo. Canal de marketing on-line é o que pode ser atingido por uma pessoa via computador e modem.”
As ferramentas disponíveis no marketing electrónico actualmente são variados: hot sites interactivos, blogs, chat´s, comunidades, etc. E cada uma dessas opções responde mais adequadamente a um público específico. No caso do e-comerce, os e-mails e os sites de busca são as principais formas de gerar “procura”. Observamos que o canal digital não é mais uma coisa secundária, mas sim, uma obrigação. A empresa que se preocupa apenas em atender os seus clientes em horário comercial corre um grande risco de perdê-los para aqueles concorrentes mais agressivos, que utilizam todos os meios para atingir seus clientes. Os profissionais de marketing estão cada vez mais voltados ao marketing directo e/ou database marketing como ferramenta de comercialização. De facto, o marketing electrónico além de aumentar as oportunidades de negócios, mudou a relação vendedor/cliente.

Protocolo & Etiqueta

Nos dias que correm para uma empresa se lançar no estrangeiro é extremamente importante saber, e quando falo em saber é mesmo conhecer e explorar. Tornou-se óbvio a importância da internacionalização num mercado global, mas até que ponto estão as empresas preparadas?

Para uma empresa se lançar num outro mercado que não seja o seu, é necessário uma pesquisa de Mercado aprofundada, mas mais do que isso é extremamente importante uma pesquisa cultural. Para se conseguir uma boa negociação é necessário conhecer de perto a cultura em que nos vamos inserir.

Hoje vivemos em um mundo globalizado e as características culturais locais parecem estar sendo diluídas nessa espécie de solvente geral que é a civilização tecnológica e universal do século XXI. Com excepção das características culturais de certos grandes grupos, como, por exemplo, “árabes”, “chineses”, “europeus”, “americanos do norte”, “africanos”, “latino-americanos” os aspectos nacionais, tão em evidência ao longo do século dezanove e boa parte do XX parecem fazer parte de um passado histórico e terem suas características e símbolos relegados ao mundo dos museus. A negociação é alicerçada na dimensão humana.

Ciberfranklin chegou ao Wordpress

A semelhança do que aconteceu no ano passado a cibercultura, este ano foi-nos pedido em pacweb para fazermos um blog/site no wordpress. Este site tem como objectivo promover os nossos trabalhos bem como, a ligação ao mundo de trabalho.

Aqui fica o link,

Ciberfranklin no wordpress

O futuro (da Internet) é grátis by Anderson, Crish

Quase, quase. Já?

Pois é, já me encontro no último ano do curso Comunicação Empresarial do Instituto Superior Miguel Torga.

E então?

Então? Agora é que começam as dúvidas e as procuras de algo! Mas de quê? Ainda não sei, mas também tenho tempo, ainda tenho muito para absorver, aliás não é todos os dias se têm 22 anos.

O importante é aproveitar, acho eu.

Já chega de paleio, este ano é só trabalhos e mais trabalhos de cibercultura passamos para Pacweb, que também não é pêra doce, mas enfim sabemos a importância da mesma, permite-nos acompanhar e dominar as novas tendências virtuais.

Hasta!

BOLONHA: Reforma Administrativa ou Educativa?

Amanha não percas mais um seminário organizado pelo Instituto Superior Miguel Torga, o seminário terá como tema BOLONHA: Reforma Administrativa ou Educativa?, e terá lugar na Casa da Cultura pelas 11h00 na sala polivalente.

 

Não podia deixar de fazer referência a este importante seminário que aborda um tema muito interessante para a Comunidade Universitária.

Cartaz 

Programa

Por fim

A unidade curricular de cibercultura, aborda um outro “ver” do mundo interactivo, até então os meus conhecimentos virtuais eram muito simples e até mesmo primitivos, limitava-me a conhecer aquilo que os outros conheciam, tal como youtube, msn, ou seja não conhecia grande coisa da Internet. Mas existem muitos como eu, que apenas usam Internet como ferramenta de conteúdos, todos percebem de emule, de torrents, de como conseguir “sacar” uma série, um jogo, um filme, aí os conhecimentos são aprofundados, não só nesses casos, mas também em fóruns onde o conhecimento “mafioso” predomina nos post.

Mas nesta unidade curricular foi-me dado a conhecer uma outra parte da Internet, e um leque maior de ferramentas. O delicious por exemplo era uma ferramenta que desconhecia por completo e que a partir de agora tentarei explorar um pouco mais porque do que pude observar, torna-se de extrema importância nos dias de hoje, pois permite fazer dele uma “caixa” de conteúdos portátil.

O Flickr, embora não use muito como partilha de imagens uso como procura das mesmas, é sem dúvida uma ferramenta importante de acompanhar. O twitter, outra ferramenta que eu desconhecia por completo, e que até tem pontos muito interessantes de abordar pois reparei que o twitter é utilizado como veículo de propagação de counteúdos, ideologias e conceitos. É uma ferramenta poderosa nesse aspecto.

Penso que em tempos como estes, em que o mundo interactivo esta sempre em constante “mutação”, esta é sem duvida uma unidade curricular que poderá ajudar a acompanhar algumas dessas evoluções. Por fim, nestas 10 aulas praticas, posso sem dúvida dizer que tudo o que aprendi foi uma mais valia para mim. Mesmo que não utilize as ferramentas no futuro, Consigo estar dentro de algumas tendências no seio da Internet, mais especificamente na web 2.0. Sim porque não foi só acerca de “plataformas” sociais que aprendi em todas estas aulas. Eu sabia lá o que era o hipertexto, social bookmarking, tags, entre outras, quer dizer sabia talvez identificar algumas delas, mas aprendi a usa-las correctamente.

Em suma, todas estas funcionalidades e ferramentas, são de extrema importância na área da comunicação em geral, e esta unidade curricular de cibercultura explora de forma positiva todas elas.